昨天聊天，聊到最牛电商的问题，大家都笑了。
frank订票45分钟花了45分钟，还没搞定。先是从chrome换到IE，因为前面的部分chrome能用，付款不行。然后从工商付款，上限500，不行，必须一次付款800，而且不能用支付宝。问我借卡，我的也不行。最后借到卡了，结果过45分钟了，重排，没票了。
淘宝买东西要是需要超过5分钟，喵喵就会少买好多东西。
还有个朋友说，他的卡能支付5000，买票，扣款后没票。人家说钱能拿回来的——钱能回来可是票回不来阿。好，再买，又扣钱没票。再买——没钱了。
我去阿，这TMD不是坑爹么？
这种网站，转化率还是100%，广告成本0，绝对最牛电商阿——没有之一。
关于顶不住这个问题呢，大家都懂的。我自己也做过类似的事情——甲方设法让自己的厂家中标，也不管人家有没有能力做。厂家领导是先中标再说，不中标自己就完蛋了。下面的人没能力，要么是不知道自己没能力，要么是知道也不敢说。做着做着问题一堆，也不敢和甲方沟通。不沟通问题就越来越多，交货的时候一看，甲方吐血。然后厂家领导就和甲方领导搞协调，厂家要去修一些问题的，甲方延一点时间，最终还是会让这个系统上去的——否则领导也麻烦阿。
最后只要这个烂摊子不被揭出来，大家皆大欢喜。中国政府领域的IT，大多都是这个样子。
比较大的烂摊子揭出来的，一个是绿坝。没办法，太烂了，还要所有机器供应商都来做支持。索尼干脆发了个文，这是中国政府让我们装的，出了问题不要找索尼，谢谢。结果这样还被告上美国法庭了。最后领导实在顶不住压力，撤了。另一个就是这个，最牛电商，估计回头也会撤的。因为后面订票压力越来越大，搞事情的人也越来越多，烂摊子搞到后来领导也会怕的。
其实昨天gary说了一句比较实在的话，这个系统不应该做成这个样子的。一切说中国买票的人太多，瞬间交易压力大，刷不出票的人持续刷的，都是借口。知道压力大，搞分时销售和抽签制分散压力。前端做负载均衡和CDN负担压力，后端真到订票的时候转换成MQ去操作。大型机再怎么做的差，每秒1000个transactions是出的来的。一小时就能完成360W的交易，一天八小时，3000W的票就出来了。中国有多少人需要订票的？3亿？就算做瞬时压力，铁道部车票成交比纽约股市买卖还快，要求还高？技术做不到根本是扯淡，最多是钱的问题——现在还是花钱没解决问题。
为了见证奇葩，我特地上去看了一下，结果第一眼就晕倒了——铁道部需要你自行下载根证书。我去阿，堂堂铁道部，一个多少万的项目，连TM买一张证书的钱都没有？！
其他细节就不多写了，相信用过的人比我都清楚的多。需要多次点击才能买到一张票，访问过程长导致压力大。定时开票，时间集中导致压力大。需要注册，导致注册过程冗长，也是增加压力。这些都不是技术问题。
整个过程中耗时最长的（抱歉我懒得注册，只去看了余票查询），一个是http://dynamic.12306.cn/TrainQuery/leftTicketByStation.jsp。这个的服务器响应表明是来自Apache-Coyote/1.1，由squid/3.1.18缓存，未命中。另一个是http://dynamic.12306.cn/TrainQuery/passCodeAction.do?rand=rrand。这个的服务器响应表明来自Apache-Coyote/1.1，是一张image（验证码），同样未命中。基本squid命中的都在ms级别返回了，出问题的都是dynamic.12306.cn这个域名没有命中的页面。这个表明前端的缓存还行，压力都压到了后端。至于造成这个现象的原因是前端缓存策略错误，还是后端性能相对不足，就不知道了。
我注意到，至少有一个页面https://dynamic.12306.cn/otsweb/css/contact.css。Server字符串是asfep/2.3.0 svn:3075。asfep是什么我不知道，google了一下也没出来。不过svn？这文件是从svn服务器上出来的么？！如果是，这就有点奇葩的味道了。
赵明亮-全国三胖仅剩一(@insocn) 同事去了铁道部网络中心诊断12306了,都快哭了,原话:”靠,我们这样活着太没价值了”….整套系统都是有很大问题—–原来做政府采购项目这么好赚钱.一个上百万的内外网双网隔离,就是一个机器上装俩nginx—-这玩意上有30000多并发,经过这个设备后之后几千,所以…你总登录不了~
昨天那45分钟真是惊心动魄，比打使命召唤还紧张。
原本还以为订火车票这种烂事我这辈子都不用摊上，结果前一天晚上大学好兄弟打电话来要求帮忙订票。人家第一次跟老婆回去见岳父岳母，一定要在年初一前到，这事当然义不容辞地给接了!
当晚就预习了下网上的教程，第二天一早就实名注册了，然后把兄弟跟他老婆的身份证信息加入联系人，方便订票时直接打勾选上。每天是下午三点钟才开始开放新一天的火车票，根据我的印象，那天是15：05分开放新票的。我是下午二点就开始同时开了IE,FF,Chrome，感觉IE刷新4次，Chrome能刷新5次了，最后果然还是Chrome先连接进去了，当时大概14:20分左右吧，还要等40分钟才开始，怕长期没动作会被弹出，就每过2~3分钟切换过去作点查询。就这样到了15点05开放新票，大概刷了N次订票后，成功了,窃喜之！挺容易的！以前CS游戏没白打啊！只要在45分钟内付钱就行。
接下来就是杯具，Chrome不能付款，而且直接被弹出了！这时再用IE 8从头登录排队是300，800，后来1300….三点到了，大家都来了！三十分钟后终于挤进去了，又被证书问题给弹出来了，而且发现IE 8有时左下脚显示网页有错误。根据Q群友建议，在虚拟机里开了个IE 6,这次倒还好，在最后五分钟进去了，接下来就是文中提到的网银500上限问题，先打电话给兄弟，接着又问自己身边的好友，十几个人中大概只有一个有招行的可以超过500，当然那是45分钟后N久的事情了，首选的K253列车已经全部没票了。
好在兄弟他有多手准备，找我和他哥在网上订票，让她表姐打电话(表姐在电信工作)，他自己在公司那20多人共享的2M网络上蛋定地刷…大概在4点半，终于电话打进了，订到了两张次选K751的硬卧，第二天12点前带上身份证前去附近的售票点交钱就行….
在精神上我算是被春运了一次…
据说这个12306花费1600万…
shell 回复:
一月 12th, 2012 at 00:33
@Frank_Xu, 首先，如果是真的很紧急的事情，别指望铁道部，订机票吧——无论多贵。而且下面的朋友，如果还指望订票，就更不要想铁道部的事情了。他们的网站只会越来越卡。
其次，这个还是靠专业人士用脚本刷比较靠谱。不过别看我，写脚本需要用到页面，那个鬼页面我碰都不想碰。
最后，莫说1600W的网站，就是600W，我都会建议直接买一张根证书——最不济也可以问CNNIC要么——尽管我不信任就是了。
没办法，在湖南的一个小地方，飞机更不方便。
@Frank_Xu, 也倒是，有些地方到了再订火车票就太找死了。
嗯….有朋友在技术部,确实是oracle+j2ee
@vxf, oracle是听说的，j2ee是猜出来的。
这些都不是重点，重点是，瓶颈在哪里。